Nuovo allaccio idrico

 

Se devi collegarti alla rete idrica, puoi richiedere un preventivo di nuovo allaccio. In questa pagina trovi tutte le informazioni utili per inviare la richiesta in modo semplice e veloce.

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Richiedere un nuovo allaccio idrico

Puoi richiedere un nuovo allaccio idrico per il tuo immobile purché si trovi in uno dei Comuni gestiti da Acea Ato 2.


È possibile richiedere:
 

  • allaccio con posa del contatore

  • allaccio senza posa del contatore

Come funziona

Per richiedere un nuovo allaccio è necessario inviare una richiesta di preventivo. A seguito della richiesta viene programmato un sopralluogo tecnico su appuntamento, necessario per valutare gli interventi da eseguire. Al termine del sopralluogo, riceverai il preventivo con il dettaglio dei lavori previsti.


Il preventivo si considera accettato al momento del pagamento da parte del cliente ed ha una validità di 3 mesi dalla data di invio; trascorso questo termine, la richiesta decade e dovrà essere inoltrata nuovamente.

Cosa comprende l’allaccio

L’allaccio comprende il collegamento alla rete idrica e, nei casi in cui sia prevista la posa, anche l’installazione del contatore.


Non è invece incluso l’impianto interno, ossia le tubazioni a valle del contatore, che restano a carico del cliente.


Gli eventuali lavori da eseguire all’interno della proprietà privata sono indicati nel preventivo.


Una volta completati, il cliente dovrà comunicarne l’avvenuta esecuzione ad Acea Ato 2 tramite i canali dedicati, allegando una foto di fine lavori ed eventuale documentazione richiesta.

1. Documento di riconoscimento
 

  • Persona fisica: documento di identità
  • Persona giuridica: documento dell’amministratore o legale rappresentante
  • Condominio:
    • documento di identità dell’amministratore
    • verbale di nomina
  • Associazioni, enti, circoli sportivi, enti religiosi: documento dell’avente titolo

 

2. Dati di contatto:
 

  • email e\o PEC
  • numero di cellulare

 

3. Titolo di possesso dell’immobile


4. Dati catastali


5. Documentazione di regolarità urbanistica


In caso di:
 

  • Immobile ante 1977: non sono richiesti ulteriori dati, è sufficiente autocertificazione
  • Immobile post 1977: è necessario indicare gli estremi di uno dei seguenti documenti
    • Permesso di costruire
    • DIA / CILA / SCIA
    • Concessione edilizia in sanatoria


In caso di condono edilizio occorre allegare:
 

  • Condono 1985: copia del condono e delle prime 2 rate delle oblazioni pagate
  • Condono 1994: copia del condono, tutte le rate delle oblazioni pagate e oneri concessori
  • Condono 2003: copia del condono e tutte le rate delle oblazioni pagate


6. Documentazione per smaltimento acque reflue
 

  • In caso l’immobile sia già allacciato alla pubblica fognatura è sufficiente la dichiarazione tramite autocertificazione
  • In caso di smaltimento alternativo, occorre:
    • autorizzazione in corso di validità (4 anni dalla data di rilascio),


oppure
 

  •  autocertificazione con gli estremi dello smaltimento e richiesta di rinnovo (se presentata entro un anno dalla scadenza)

Per richieste relative a usi non domestici (commerciali o artigianali), in presenza di attività che richiedono una specifica dotazione idrica, sono necessari ulteriori dati:
 

  • Bar, ristoranti, ecc.: autocertificazione del tipo di attività
  • Uffici o stabilimenti industriali: numero di dipendenti
  • Alberghi, cinema, ospedali/cliniche: numero di posti
  • Scuole o piscine pubbliche: autorizzazione allo svolgimento dell’attività oppure numero degli iscritti
  • Attività sportive: numero di docce
  • Lavanderie: numero e tipologia di lavatrici in esercizio


Documentazione aggiuntiva
 

  • autorizzazione allo scarico industriale (obbligatoria per specifiche attività, come autolavaggi e distributori di carburante)

Come inviare la richiesta

Scegli, tra le seguenti modalità, quella per te più comoda:

 

1. Online, registrandoti/accedendo all'area clienti MyAcea Acqua (solo persona fisica)


2. Chiamando il Numero verde commerciale 800 130 331


3. Effettuando una videochiamata con operatore tramite il servizio di sportello digitale . Per prenotare un appuntamento chiama l'800 130 331


4. Recandoti allo sportello a te più vicino previa prenotazione all'800 130 331


Solo per richieste che riguardano un’utenza antincendio è necessario compilare l’apposito modulo e inviarlo secondo le modalità indicate al suo interno.

Domande frequenti sull'allaccio idrico

I costi del nuovo allaccio vengono indicati nel preventivo che riceverai a seguito del sopralluogo tecnico. Sono sempre a carico del cliente gli eventuali oneri relativi alle opere da eseguire all’interno della proprietà privata, inclusa la realizzazione della nicchia o del manufatto di protezione del contatore.

Dopo il pagamento del preventivo, riceverai un’e-mail con un link dedicato per caricare la foto di fine lavori e trasmettere eventuale documentazione richiesta.